Обслуживание АРМ и техническая поддержка пользователей в органах исполнительной власти Республики Хакасия

Сотрудниками "Центра информатизации и новых технологий" налажена комплексная техническая поддержка рабочих мест органов исполнительной власти Республики Хакасия – это своевременное реагирование на возникновение неполадок в работе подключенного оборудования и прочих инцидентов в области функционирования АРМ, ИС, ИТКС и др., устранение проблем производится в кратчайшие сроки. Работа над возникшей проблемой начинается в момент первого обращения пользователя и не прекращается до полного ее устранения. 

Наши преимущества:

  • возможность удаленно решить возникшую проблему без ожидания прихода специалиста;
  • постоянный контроль качества выполняемых работ;
  • многолетний опыт в области технической поддержки;
  • опыт решения сложных и специфических вопросов.